Datenschutzhinweise

Stand: 15. September 2026

MemberCoach verarbeitet Daten, die für Trainingsplanung, Fortschrittstracking, Coach-Kommunikation und Konto-Verwaltung nötig sind. Diese Seite ist die öffentliche Datenschutz-Anlaufstelle für App Store und Google Play.

Verantwortlicher

WHY.BE.FIT GmbH
Industriestraße 19
54576 Hillesheim
Deutschland

Geschäftsführer: Yannik Busch
E-Mail: studio@whybefit.de
App-Support und Datenschutzanfragen: support@membercoach.de

Verarbeitete Daten

• Konto- und Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Nutzer-ID und Studio-Zuordnung.
• Profil- und Trainingsdaten wie Ziele, Level, Trainingsfrequenz, Bestleistungen, Verletzungen/Einschränkungen, Trainingslogs und Feedback.
• Fitness- und Wearable-Daten, wenn du Integrationen wie WHOOP, Apple Health oder Google Health Connect aktiv verbindest, z.B. Schlaf, Erholung, HRV, Ruhepuls, Schritte, aktive Kalorien, Workouts und Belastung.
• Kommunikationsdaten wie Chat- und Coach-Nachrichten.
• Zugriffsstatus wie Studio-Zuordnung, Ablaufdatum der 12-Monate-Freischaltung und Support-/Admin-Freischaltungen. Zum Launch bietet MemberCoach keine In-App-Käufe oder App-Abos an.
• Technische Fehlerdaten über Sentry zur Stabilität der App. An Sentry übermitteln wir ausschließlich eine pseudonyme Nutzer-ID und die Rolle (Studio bzw. Member). E-Mail-Adresse, Name und Trainingsinhalte werden Sentry nicht zugeordnet.
• Lokale Browser- und App-Daten wie temporäre Trainingsentwürfe und OAuth-Statuswerte, damit Eingaben bei Verbindungsabbrüchen nicht verloren gehen.

Zwecke

Die Daten werden genutzt, um Trainingspläne zu erstellen, Fortschritte anzuzeigen, Empfehlungen zu verbessern, Coach-Nachrichten zu ermöglichen, Accounts zu sichern und technische Fehler zu beheben.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, zur Bereitstellung der App und der vereinbarten Coach-Leistungen, zur Wahrung berechtigter Interessen an Sicherheit und Stabilität sowie auf Grundlage deiner Einwilligung, wenn du optionale Funktionen wie Wearable-Integrationen aktivierst. Gesundheits- und Fitnessdaten aus optionalen Integrationen verarbeiten wir nur, wenn du diese Verbindung selbst herstellst. Apple-Health-Daten werden nur mit deiner iOS-Berechtigung gelesen; MemberCoach schreibt keine Daten in Apple Health. Google-Health-Connect-Daten werden nur mit deiner Android-Berechtigung gelesen und nur für Fitness-, Recovery- und Trainingssteuerungsfunktionen genutzt.

Drittanbieter

Für den Betrieb der App nutzen wir folgende Auftragsverarbeiter und Dienste:

• Supabase (Authentifizierung, Datenbank, Realtime, Edge Functions) – Verarbeitung von Konto-, Profil-, Trainings- und Nachrichtendaten.
• Vercel (Hosting der Web-App und der Chat-API) – technische Logdaten zur Auslieferung.
• Sentry (Fehleranalyse) – pseudonyme Nutzer-ID und technische Fehlerdaten, wie oben beschrieben. Sentry wird ausschließlich zur Stabilitätsanalyse genutzt, nicht für Werbung oder geräteübergreifendes Tracking.
• Groq, Inc. und Anthropic PBC (KI-Dienste) – wenn du den KI-Coach oder die KI-Plan­funktionen nutzt, werden Chat-Inhalte und der dafür nötige Trainings-/Profilkontext zur Antwortgenerierung an diese Anbieter übermittelt. Die Daten werden nicht für deren Modelltraining verwendet.
• WHOOP, Inc. (optional) – nur wenn du WHOOP aktiv verbindest. Verarbeitet werden Erholungs-, Schlaf-, HRV-, Ruhepuls- und Belastungsdaten. Die Verbindung kannst du jederzeit in der App trennen.
• Apple Health / HealthKit (optional, iOS) – nur wenn du Apple Health in der installierten iOS-App aktivierst und die entsprechenden Berechtigungen erteilst. Gelesen werden können HRV, Ruhepuls, Schlaf, Schritte, aktive Kalorien und Workouts zur Berechnung von Scores und Empfehlungen.
• Google Health Connect (optional, Android) – nur wenn du Google Health Connect in der installierten Android-App aktivierst und die entsprechenden Berechtigungen erteilst. Gelesen werden können HRV, Ruhepuls, Schlaf, Schritte, aktive Kalorien und Workouts zur Berechnung von Scores und Empfehlungen. Die Daten werden nicht für Werbung, Profiling außerhalb der App oder Weiterverkauf genutzt.
• Apple Inc. bzw. Google LLC (App-Distribution) – App-Verteilung, Installations-, Review-, Analyse- und Crash-Berichte nach deren jeweiligen Datenschutzbedingungen.

Einige dieser Anbieter haben ihren Sitz in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln und ergänzenden Schutzmaßnahmen.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für die genannten Zwecke benötigt werden oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Optionale Verbindungen, zum Beispiel zu Wearables, kannst du trennen; nicht mehr benötigte Tokens und abgerufene Daten werden anschließend nach den geltenden Löschprozessen entfernt.

Löschung und Auskunft

Du kannst Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner Konto- und App-Daten anfragen. Nutze dafür die in der App erreichbare Seite Account & Daten löschen oder schreibe an support@membercoach.de. Optionale Wearable-Verbindungen kannst du zusätzlich jederzeit in der App trennen.

Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Kontakt

Support und Datenschutzanfragen: support@membercoach.de

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